1. Въведение
Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме личната информация, която ни предоставяте, когато използвате приложението Мобилен Вулканизатор и нашия уебсайт. Администратор на личните данни е [НАИМЕНОВАНИЕ НА ФИРМАТА] ЕООД, ЕИК [000000000], със седалище и адрес на управление [гр. София, адрес]. Защитата на личните ви данни е важна за нас и спазваме приложимото законодателство — Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и Закона за защита на личните данни.
2. Какви данни събираме
Можем да събираме следните видове информация:
- Данни при регистрация: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер
- Данни за местоположение: текущата ви локация (с ваше разрешение), за да ви свържем с вулканизатор наблизо
- Данни за автомобила: марка, модел и година на производство
- Данни за устройството: технически данни за устройството, с което достъпвате услугата
- Данни за ползването: информация как използвате приложението
- Комуникация: обратна връзка, отзиви, съобщения до вулканизаторите или до екипа ни за поддръжка
3. Как използваме данните ви
Използваме събраната информация, за да:
- Предоставяме услугите си и обработваме заявките ви
- Ви свържем с наличните мобилни вулканизатори в района ви
- Ви изпращаме известия за заявките и актуализации на приложението
- Подобряваме услугите и удобството на платформата
- Пазим сигурността на профила ви и на платформата
- Предотвратяваме измами
- Изпълняваме законовите си задължения и решаваме евентуални спорове
4. Споделяне на данни
Можем да споделяме данните ви с:
- Партньорите вулканизатори: за да бъде извършена заявената чрез приложението услуга
- Доставчици на услуги: трети страни, които ни помагат да поддържаме платформата (обработка на плащания, облачен хостинг и др.)
- Държавни органи: когато сме задължени по закон или в рамките на законова процедура
Не продаваме и не отдаваме под наем личните ви данни на трети страни за маркетингови цели.
5. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим личните ви данни от неразрешен достъп, загуба или промяна. Въпреки всички усилия нито един метод за пренос или електронно съхранение не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
6. Вашите права
Съгласно приложимото законодателство за защита на данните имате право на:
- Достъп до личните ви данни
- Коригиране на неточни данни
- Изтриване на личните ви данни („право да бъдеш забравен“)
- Ограничаване на обработването
- Преносимост на данните
- Възражение срещу обработването
- Оттегляне на съгласието по всяко време
За да упражните тези права, свържете се с нас чрез данните в раздел „Контакт“. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД, www.cpdp.bg).
7. Бисквитки и подобни технологии
Използваме бисквитки (cookies) и подобни технологии, за да подобрим работата на платформата. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки от банера на сайта и от настройките на браузъра си.
8. Срок на съхранение
Съхраняваме личните ви данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, включително за спазване на законови, счетоводни и данъчни изисквания.
9. Промени в политиката
Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. За съществени промени ще ви уведомим чрез известие в приложението или по имейл. Препоръчваме ви да я преглеждате редовно.
10. Контакт
Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика или начина, по който защитаваме данните ви, пишете ни на:
Имейл: [email protected]
Последна актуализация: 22.10.2026 г.

