GDPR · Правен документ

Политика за поверителност

Как събираме, използваме и защитаваме личните ви данни, когато ползвате приложението и сайта Мобилен Вулканизатор.

1. Въведение

Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме личната информация, която ни предоставяте, когато използвате приложението Мобилен Вулканизатор и нашия уебсайт. Администратор на личните данни е [НАИМЕНОВАНИЕ НА ФИРМАТА] ЕООД, ЕИК [000000000], със седалище и адрес на управление [гр. София, адрес]. Защитата на личните ви данни е важна за нас и спазваме приложимото законодателство — Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и Закона за защита на личните данни.

2. Какви данни събираме

Можем да събираме следните видове информация:

  • Данни при регистрация: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер
  • Данни за местоположение: текущата ви локация (с ваше разрешение), за да ви свържем с вулканизатор наблизо
  • Данни за автомобила: марка, модел и година на производство
  • Данни за устройството: технически данни за устройството, с което достъпвате услугата
  • Данни за ползването: информация как използвате приложението
  • Комуникация: обратна връзка, отзиви, съобщения до вулканизаторите или до екипа ни за поддръжка

3. Как използваме данните ви

Използваме събраната информация, за да:

  • Предоставяме услугите си и обработваме заявките ви
  • Ви свържем с наличните мобилни вулканизатори в района ви
  • Ви изпращаме известия за заявките и актуализации на приложението
  • Подобряваме услугите и удобството на платформата
  • Пазим сигурността на профила ви и на платформата
  • Предотвратяваме измами
  • Изпълняваме законовите си задължения и решаваме евентуални спорове

4. Споделяне на данни

Можем да споделяме данните ви с:

  • Партньорите вулканизатори: за да бъде извършена заявената чрез приложението услуга
  • Доставчици на услуги: трети страни, които ни помагат да поддържаме платформата (обработка на плащания, облачен хостинг и др.)
  • Държавни органи: когато сме задължени по закон или в рамките на законова процедура

Не продаваме и не отдаваме под наем личните ви данни на трети страни за маркетингови цели.

5. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да защитим личните ви данни от неразрешен достъп, загуба или промяна. Въпреки всички усилия нито един метод за пренос или електронно съхранение не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

6. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство за защита на данните имате право на:

  • Достъп до личните ви данни
  • Коригиране на неточни данни
  • Изтриване на личните ви данни („право да бъдеш забравен“)
  • Ограничаване на обработването
  • Преносимост на данните
  • Възражение срещу обработването
  • Оттегляне на съгласието по всяко време

За да упражните тези права, свържете се с нас чрез данните в раздел „Контакт“. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД, www.cpdp.bg).

7. Бисквитки и подобни технологии

Използваме бисквитки (cookies) и подобни технологии, за да подобрим работата на платформата. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки от банера на сайта и от настройките на браузъра си.

8. Срок на съхранение

Съхраняваме личните ви данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, включително за спазване на законови, счетоводни и данъчни изисквания.

9. Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. За съществени промени ще ви уведомим чрез известие в приложението или по имейл. Препоръчваме ви да я преглеждате редовно.

10. Контакт

Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика или начина, по който защитаваме данните ви, пишете ни на:

Имейл: [email protected]

Последна актуализация: 22.10.2026 г.

Въпроси за личните ви данни?
Пишете ни за достъп, коригиране или изтриване на данни — или ни се обадете директно.
Обадете сеидваме до 30 мин